Masalah Secure Website
Mengapa ketika saya mencoba masuk ke website yang aman atau istilahnya secure website, saya mendapatkan pesan ‘the page cannot be displayed’. Apakah ada masalah dengan browser saya ?
Ya, bisa jadi. Anda mungkin tidak memiliki setingan security yang benar untuk bisa masuk ke halaman web yang aman (secure web). Sebagai contoh, katakanlah Anda ingin mendownload suatu software dan ketika Anda klik “Checkout” anda tidak bisa masuk ke halaman web.
Bisa jadi ada pada setingan security browser, atau SSL-nya.
Pada Internet Explorer (IE), arahkan kursor ke Tool/Internet Options dan pilih tab “Advanced”. Geser ke bawah daftar setingan yang ada ke bawah dan pastikan item berikut ini sudah dicek : Use SSL 2.0 dan Use SSL 3.0. Klik “Refresh” dan halaman akan muncul.
Pada Firefox, anda akan mendapati sebuah jendela pop-up yang memberitahukan bahwa anda tidak bisa terhubung karena SSL tidak diaktifkan.
Klik Tool/options, klik “Advanced”, dan geser jendela ke bawah. Di bawah “Security”, cek : Use SSL 2.0 dan Use SSL 3.0.
Klik OK. Coba kembali untuk terhubung ke secure site-nya lagi. Seharusnya, halaman sudah bisa ditampilkan.
Jika anda menggunakan Netscape, anda akan mendapati jendela pop-up yang memberitahukan bahwa anda tidak bisa masuk karena SSL tidak diaktifkan.
Pergi ke Edit/Preferences dan klik tanda panah pada “Privacy & Security”. Pilih SSL dari daftar yang tersedia. Ceklist: Use SSL 2.0 dan Use SSL 3.0.
Klik OK. Coba kembali untuk terhubung ke secure site lagi. Seharusnya, halaman sudah bisa ditampilkan.
Jika masih ada masalah, periksa konfigurasi Firewall/Network. Pastikan bahwa port SSL (port 443) dalam keadaan open. Karena setiap setup/software berbeda, kami tidak bisa memberikan instruksi yang benar-benar tepat. Periksa manual atau file bantuan untuk lebih detailnya.
Semoga bermanfaat.